Besoin d'évaluer, d'urbaniser ou d'optimiser vos systèmes d'information, en lien avec le schéma directeur (SDSI) ? Nous travaillons en étroite collaboration avec les différents métiers de votre entreprise pour cadrer l'expression des besoins, identifier les risques et évaluer la conformité aux normes de sécurité et aux règlementations en vigueur. Ce type de missions implique souvent l'analyse des vulnérabilités, la planification d'audits internes et exteernes, l'inventaire des applications, la cartographie dee l'infrastructure et l'évaluation des contrôles internes. L'objectif est d'optimiser la sécurité, l'efficacité opérationnelle et la gestion des risques liés aux technologies de l'information, tout en fournissant des conseils stratégiques pour renforcer la posture de sécurité de l'organisation.
Nos missions d'automatisation (RPA) se concentrent généralement sur des processus métier répétitifs, rébarbatifs et critiques au sein d'une organisation. Nous vous accompagnons dans la modélisation de vos processus, l'identification des tâches manuelles ou logicielles sous-optimales. Nous créons ensuite des scripts dont vous avez la propriété et déployons ces tâches automatisées dans votre système d'information. L'objectif est d'améliorer la productivité, de réduire les erreurs humaines et de libérer les employés pour des tâches plus créatives et à plus forte valeur ajoutée.
Le pilotage efficace de votre système d'information implique la mise en place de stratégies pour assurer la continuité des opérations, la planification des mises à jour logicielles et matérielles, la gestion proactive des vulnérabilités et l'anticipation sur les risques cartographiés. Nous vous accompagnons dans la rédaction de la documentation des processus, de la mise en place de sauvegardes et de plans de reprise d'activité, contribuant ainsi à la stabilité et à la fiabilité des systèmes d'information de l'organisation. L'objectif est d'assurer un environnement informatique opérationnel, sécurisé et aligné sur les besoins stratégiques de l'entreprise.
Intégration CRM-PRM : Mise en place d'une solution d'interopérabilité entre le système de gestion de la relation client (CRM) et le logiciel de gestion des partenaires (PRM) de l'entreprise. Configuration des API, synchronisation des données et automatisation des flux d'informations pour une vision unifiée des interactions clients et partenaires.
Audit de sécurité approfondi : Réalisation d'un audit complet de la sécurité informatique de l'entreprise. Analyse des vulnérabilités du réseau, des applications et des pratiques des utilisateurs. Rédaction d'un rapport détaillé avec recommandations priorisées pour renforcer la posture de sécurité globale.
Élaboration d'une PSSI : Conception et rédaction d'une Politique de Sécurité des Systèmes d'Information (PSSI) adaptée aux besoins et risques spécifiques de l'entreprise. Définition des règles, procédures et bonnes pratiques en matière de sécurité informatique, en conformité avec les réglementations en vigueur.
Optimisation de la délivrabilité des e-mails : Amélioration du taux de délivrabilité des e-mails de l'entreprise. Configuration des enregistrements DNS (SPF, DKIM, DMARC), mise en place de bonnes pratiques d'envoi, et optimisation des serveurs de messagerie pour réduire les risques de marquage comme spam.
Mise en conformité RGPD : Analyse des pratiques de gestion des données personnelles de l'entreprise. Identification des écarts par rapport au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et mise en œuvre des mesures nécessaires pour assurer la conformité (cartographie des données, mise à jour des processus, formation des employés).
Migration vers le cloud : Migration des données et applications d'une entreprise vers une infrastructure cloud. Configuration des services, sécurisation des accès et formation des employés à l'utilisation des nouveaux outils.
Mise en place d'un système de sauvegarde : Conception et implémentation d'une solution de sauvegarde automatisée des données critiques de l'entreprise. Définition d'une stratégie de rétention et mise en place de tests de restauration réguliers.
Sécurisation du réseau d'entreprise : Audit de sécurité du réseau existant, mise à jour des pare-feu et antivirus, configuration de VPN pour le travail à distance, et formation des employés aux bonnes pratiques de cybersécurité.
Déploiement d'un système ERP : Installation et paramétrage d'un logiciel de gestion intégré (ERP) adapté aux besoins de l'entreprise. Migration des données existantes, formation des utilisateurs et support post-déploiement.
Optimisation des performances IT : Analyse des systèmes informatiques existants, identification des goulots d'étranglement, et mise en œuvre de solutions d'optimisation (mise à niveau matérielle, optimisation logicielle, etc.) pour améliorer les performances globales.
Déploiement d'une solution EDR : Installation et configuration d'une solution de Détection et Réponse sur les Endpoints (EDR) pour renforcer la sécurité des postes de travail et serveurs de l'entreprise. Paramétrage des règles de détection, mise en place de procédures de réponse aux incidents et formation de l'équipe IT.